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顧客接点を増やすと売上に繋がる
2024年1月31日 ECに限らず重要だと考えられている顧客接点。 タッチポイントとも言われますが簡単に企業(お店)と顧客が接する機会のことです。心理学において…続きを読む
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EC運営の集中と選択
2024年1月29日 どんな仕事でも同じではありますが日々いろんな業務がある中で優先順位を立てて進めていく。時間やリソースは限られていますのでその選択を間違える…続きを読む
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今からできる売上、件数が増えるEC繁忙期対策
2023年12月18日 年末商戦はもちろんクリスマスも1週間前に迫り店舗運営もかなりお忙しくなっているかと思います。本日は件数が増える繁忙期だからこそ意識したい…続きを読む
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年末商戦のEC流通を上げる打ち手
2023年11月10日 もう間もなく年末商戦に突入します。本当に時間はあっという間ですね。ご準備はいかがでしょうか? さて今日は流通を上げる打ち手の話。 ちょっ…続きを読む
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新規獲得、戦略商品のその後
2023年9月1日 8月も終わり9月。楽天市場では間もなくスーパーセールが開催されこれから年末商戦に向かっていくECに限らずですが大事なシーズンになっていきます…続きを読む
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SNSのネタがない?
2023年7月3日 すぐに効果が出るツールではない。 お客さんとの関係を作ることが大事。 役に立つ配信をしないといけない。 企業やお店のSNSの活用も当たり前に…続きを読む
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アンバサダーマーケティングの注意点
2023年5月30日 説明する必要もないかもしれないですが簡単に。 アンバサダーマーケティングとはブランドや製品・サービスに愛着、関心をお持ちのお客さまをアンバ…続きを読む
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目標も報告もシンプルに。
2023年5月19日 本日は目標の話についてです。 ECは1つの取り組みがいろんな効果をもたらします。 事実です。 新規のお客様に向けての施策のつもりが既存顧客…続きを読む
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マーケティングがより伝わるように
2023年4月5日 One to Oneマーケティング。ご存知の方も多いかと思います。 消費者1人1人、個々に対して最適なコミュニケーションを行うマーケティング…続きを読む
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お店の声よりもお客様の声
2023年3月27日 家族や友人が行って良かった。美味しかった。使ってて良い。と聞くとその場所やお店や製品に良い印象を持つ。 皆さんも経験あるかと思います。 E…続きを読む